Политика обработки персональных данных

Действует с 11.05.2026

1. Какие данные мы собираем

• Номер телефона (передаётся при подтверждении в Telegram)
• Имя и Telegram username (если у вас они есть)
• Telegram user ID
• Содержание заявки: выбранная баня, дата, дополнительные услуги, комментарий
• Поведенческие данные внутри Mini App: какие бани смотрели, что добавили в корзину

2. Зачем мы их собираем

• Чтобы администратор мог с вами связаться и подтвердить заявку
• Чтобы вы не вводили имя и номер повторно
• Чтобы предлагать релевантные услуги

3. Где хранятся данные

Данные хранятся на серверах на территории Республики Узбекистан (Ташкент) в соответствии с Законом Республики Узбекистан №ЗРУ-547 «О персональных данных». Трансграничной передачи данных не происходит.

4. Кому передаются данные

Никому, кроме администрации Drova Бани. Мы не передаём данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

5. Сколько хранятся данные

Данные хранятся до тех пор, пока вы являетесь нашим клиентом, и в течение разумного срока после последнего визита для целей возвратной связи. По запросу мы удалим ваши данные.

6. Как отписаться

Чтобы перестать получать сообщения от бота или удалить данные, напишите администратору в @DrovaBani_bot или позвоните +998 90 921 55 00.

7. Контакты для запросов о персональных данных

Telegram: @DrovaBani_bot · Телефон: +998 90 921 55 00

Также см. публичную оферту.